Allgemeine Geschäftsbedingungen

1  Der Gastaufnahmevertrag gilt als abgeschlossen, sobald das Hotelzimmer bestellt und zugesagt oder, wenn eine Zusage nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. Reservierungen können per Telefon, Post, Telefax, E-Mail oder persönlich vorgenommen werden. Sie sind auch ohne anschließende schriftliche Bestätigung beiderseits bindend.

2  Reservierte Hotelzimmer stehen unseren Gästen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Je nach der Verfügbarkeit kann ein früherer Check-in ab 10:00 Uhr oder ein späterer Check-out bis 14:00 Uhr kostenfrei angeboten werden.

3  Sollte das Hotel wider Erwarten der Beherbergungspflicht nicht nachkommen können, leistet es Ersatz, in dem es eine zumutbare Unterkunft organisiert und auftretende Mehrkosten für die Übernachtung übernimmt. Weitgehende Ansprüche, insbesondere der Ersatz von Folgeschäden, sind ausgeschlossen.

4  Eine kostenfreie Stornierung ist bis 21 Tage vor dem Anreisedatum möglich. Nach Ablauf dieser Frist entsteht im Falle einer erfolglosen Weitervermietung ein Erfüllungsanspruch in Höhe der gebuchten Leistung abzüglich der eingesparten Aufwendungen

4.1 in Höhe von 10 Prozent bei einer reinen Übernachtungsleistung, bei Buchungen über die Weihnachtsfeiertage, Silvester sowie zu Events,

4.2 in Höhe von 20 Prozent bei Übernachtungen mit Frühstück oder

4.3 in Höhe von 30 Prozent bei Übernachtungen mit Verwöhnhalbpension.

5  In jedem Fall bemüht sich das Hotel, die nicht in Anspruch genommenen Hotelzimmer anderweitig zu vermieten. Bei einer gelingenden Weitervermietung erlischt der Erfüllungsanspruch des Hotels.

6  Die Begleichung der Rechnung kann in bar, mit girocard (electronic cash) oder mit einer Kreditkarte der Gesellschaften MasterCard Inc. oder Visa Inc. erfolgen.

7  Wir empfehlen grundsätzlich den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

8  Haustiere heißen wir nach Voranmeldung in Ihrem Hotelzimmer, zur Mittags- und Kaffeezeit in unserem Restaurant ‚Palmengarten‘ sowie jederzeit in unserer Galerie | Bar und auf der Sonnenterrasse herzlich willkommen. Bitte beachten Sie den Hoteltarif.

9  Der Gerichtsstand ist Korbach respektive Kassel.        

 

Willingen, Im Februar 2018